情感教导型父母懂得：
“行为可以有好坏之分，思想也可以有是非之别，但每个人的感觉反应本身并没有对与错。”
这样的父母会先想办法了解，问孩子：“为什么会讨厌外婆呢？”
孩子委屈地说：“外婆笑我头发像猴子，我好讨厌她！”
情感智慧高的妈妈就把孩子抱在怀里，一面安慰他，一面告诉他：“难怪你会生气，让妈妈疼疼你。”过了一会儿再说：“不过，外婆昨天还特地出去为你买你喜欢的玩具，她还是很疼你的，对不对？”孩子就点点头。所以，耐心疏导情绪，从根本上解决问题，才是智慧的做法。
再举个一个例子：
有一位非常棒的女士。还没有学习情感智慧之前，孩子一哭，她就马上与丈夫一起吼：“不许哭！”
但是后来，学了情感智慧之后，她慢慢就懂得不要轻易去否定、压抑别人的情绪，因为情绪反应本身并没有对错。情绪是可以被疏导的。
她学会说：“宝宝，为什么哭？是生气吗？”
哇！非常了不起！她用了“生气”这两个字眼，帮助一个还未能用情感字眼来标明、梳理情绪的孩子。
她接着问：“为什么生气呢？”
她用“选择题”来帮助还不懂得用言辞表达情绪感受的孩子：“是因为妈妈没有陪你吗？”